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Les questions les plus fréquentes de nos clients
Notre marque De Laury propose des solutions de transport élégantes et fonctionnelles pour les hommes exigeants. Nous concevons des sacs à dos, sacs de voyage, sacoches et accessoires alliant esthétique épurée, matériaux nobles et fonctionnalités intelligentes. Notre engagement : vous accompagner au quotidien avec des produits durables qui s'adaptent à votre style de vie dynamique.
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Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article non utilisé dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.
Tous nos produits sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication. Les conditions détaillées de la garantie sont disponibles dans nos conditions générales de vente.
Nos sacs en tissus techniques peuvent ĂȘtre nettoyĂ©s avec une brosse douce et un peu d'eau savonneuse. Rincez lĂ©gĂšrement sans tremper. Laissez sĂ©cher naturellement loin d'une source de chaleur directe. N'utilisez pas de sĂšche-linge ou de nettoyant agressif.
Notre service client est disponible par email Ă contact@delaury.com ou sur notre page contact du lundi au vendredi de 9h Ă 18h.
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